Политика за поверителност

1. Информация, която събираме

Събираме информация, която ни предоставяте директно, когато създавате акаунт, правите поръчка или се свързвате с нас. Това включва вашето име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка и информация за плащане.

Също така автоматично събираме определена информация, когато посещавате нашия уебсайт, включително вашия IP адрес, тип браузър, препращащи URL адреси и информация за начина, по който взаимодействате с нашия уебсайт.

2. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за:

• Обработка и изпълнение на вашите поръчки
• Изпращане на потвърждения и актуализации за поръчки
• Комуникация с вас относно продукти, услуги и промоции
• Подобряване на нашия уебсайт и клиентското изживяване
• Откриване и предотвратяване на измами

3. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване на активността на нашия уебсайт и за съхраняване на определена информация. Бисквитките са файлове с малко количество данни, които могат да включват анонимен уникален идентификатор. Можете да настроите браузъра си да отказва всички бисквитки или да ви уведомява, когато се изпраща бисквитка.

4. Услуги на трети страни

Споделяме вашата информация с доставчици на услуги трети страни, които ни помагат в управлението на нашия магазин:

• Stripe — за сигурна обработка на плащания
• Mailjet — за изпращане на транзакционни имейли
• Speedy, Econt — за доставка на поръчки
• Google — за удостоверяване (ако използвате вход с Google)

Тези доставчици имат достъп само до информацията, необходима за извършване на техните услуги, и са задължени да защитават вашите данни.

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашата лична информация, докато акаунтът ви е активен или докато е необходимо, за да ви предоставяме услуги, да спазваме правните си задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения.

6. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране или изтриване на вашата лична информация. Можете да актуализирате информацията за акаунта си чрез настройките на таблото. За да поискате изтриване на данни, моля свържете се с нас, като използвате информацията по-долу.

Ако сте жител на Европейското икономическо пространство, имате допълнителни права съгласно GDPR, включително правото на преносимост на данните и правото да подадете жалба до надзорен орган.

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Въпреки това нито един метод за предаване по интернет не е 100% сигурен.

8. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас на info@fitstore.bg или чрез нашата страница за контакти.